Bei Schwierigkeiten mit dem Gerät oder mit der Messung beraten wir Sie kompetent am Telefon oder persönlich in unserem Büro.
- Bei Fragen zur Programmierung führen wir Sie während des Gesprächs in einfachen, klaren Schritten durch das System und richten uns dabei nach Ihrem Tempo.
- Bei Fragen zu Messabweichungen stellen wir durch gezielte Rückfragen fest, ob z.B. ein Bedienungs- oder ein Messfehler vorliegt.
- Zu besonders häufig auftretenden Fragen haben wir auf diesen Seiten einige Antworten zusammengestellt:
Antworten auf häufig gestellte Fragen
- Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir aus rechtlichen Gründen zu rein medizinischen Fragen keine Stellung nehmen können. Sollte sich im Verlauf des Gesprächs herausstellen, dass ein medizinisches Problem vorliegt, verweisen wir Sie an Ihren Vertragsarzt (den behandelnden Arzt).